Créé en 2004, Serena Europe a grandi en développant sans-cesse des offres liées à la Relation Abonné. Aujourd'hui, Serena Europe c'est un centre d'appels, un service en Commercialisation de souscription, un pôle Stratégie & conseil et un organisme d'enseignement. Plus de 50 clients font confiance à Serena Europe pour l'organisation et la valorisation de leurs organisations consacrées à la Relation Abonné, plus de 4000 appels d'abonnés par jour sont réceptionnés ou appelés par nos opéraeurs. Serena Europe est une entreprise qui investit également dans une démarche en Ressources Humaines qui associe qualification, efficacité et éthique. Vous travaillerez dans des nos services commerciaux, afin de commercialiser de la presse, des périodiques par téléphone, auprès d'un public ciblé de particuliers et pros.
L'externalisation du secrétariat à distance vous donne la possibilité d'accroître la quantité d'appels entrant gérés.
Le secrétariat téléphonique de Serena Europe vous permet un accueil professionnel et permanent à votre nom du lundi au vendredi de 8h du matin à 8h du soir et le samedi de 8 h à midi. Parmi nos opérations, nous nous chargeons de filtrer et transmettre, sur un autre téléphone, les appels urgents.
Serena Europe a une technique à présent bien mise en place, pour établir une permanence téléphonique pour n'importe quelle enterprise. Il n'y a ainsi plus de bug, pas de mise en place complexe et plusieurs sauvegardes afin de contrôler à chaque instant le déroulement des journées.
Serena Europe assure un degré de qualification extraordinaire et instantané pour la gestion de vos clients.
Vous pouvez être sûr que le service est efficace. https://serenaeurope.com Notre centre de reception d'appels à Bordeaux.
Aucun commentaire:
Enregistrer un commentaire