Plus de 50 entreprises font confiance à Serena Europe pour le management et la valorisation de leurs entreprises consacrées à la Relation Abonné, plus de 4000 appels pour les abonnements chaque jour sont réceptionnés ou contactés par nos équipes. Serena Europe est une société qui investit aussi dans une démarche en Ressources Humaines qui associe compétence, efficacité et valeurs morales. Tous nos collaborateurs se trouvent sur Bordeaux et sont sous Contrats à durée indéterminée. Dans le cadre de notre croissance constante, nous renforçons nos équipes de vendeurs avec de nouveaux collaborateurs (h/f) à temps plein, en émission d'appels. Notre centre d'appels particularisé dans la Relation Abonné, suit de grands groupes de Presse dans leurs stratégie d'abonnements, dont un acteur majeur de la Presse Quotidienne Départementale et responsable de la Presse Rurale en France.
Nous vous recommandons de le dire à vos collaborateurs en leur montrant les avantages de l'accueil téléphonique Serena Europe. Serena Europe maîtrise les démarches et équipements indispensables afin de gérer les appels de prospections. Nos équipes maîtrisent les procédures et les équipements nécessaires au déroulement de nos services.
Grâce à notre aide vous économiserez beaucoup de temps, nous sommes des experts du secrétariat téléphonique. A l'aide du système de courrier entre clients secrétaire Serena Europe, vous avez la possibilité de joindre vos clients à la demande, l'envoi des données par fax, courrier électronique ou Sms, la possibilité de bouger ou créer un entretiens clients en un clic et bien d'autres choses encore, vous gagnerez énormément de ce temps qui vous est très précieux. Avec le secrétariat à distance, des moyens de communications réactifs sont adaptés à toutes les situations différentes possibles. Parmi nos opérations, nous nous occupons de filtrer et transmettre, sur un autre téléphone, les appels urgents.
Serena Europe a une technique maintenant parfaitement rodé, afin d'établir un téléscrétariat pour toute forme d'enterprise. Les appels entre Serena Europe et ses clients se font par un collaborateur en charge de votre entreprise et ne sont pas facturés.
En plus du secrétariat à distance, nous plaçons à votre disposition un accès sur le web. Serena Europe, professionnel en secrétariat à distance, vous soulage du travail non productif en vue d'améliorer les performances de votre activité.
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